Política de cancelación

En Dushi Guides, trabajamos con operadores turísticos locales cuidadosamente seleccionados. Si bien la mayoría de las actividades siguen nuestra política de cancelación estándar, algunos operadores tienen sus propios términos de cancelación. La política de cancelación aplicable siempre se muestra en la página de la actividad antes de reservar.

Agua española privada de 28 pies

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Agua española privada de 41 pies

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Aventura en tirolina Hofi Mango

Cancelación

No es posible cancelar

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 48 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Carta de pesca privada de 28 pies

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Carta de pesca privada de 41 pies

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Catamarán al atardecer Klein Curaçao

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Catamarán Klein Curacao incl. Barra libre

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Clearboat Totalmente transparente

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante el día del tour (efectivo o tarjeta con el operador).
Si el saldo no se paga antes de la salida, la reserva se cancela automáticamente. El depósito no es reembolsable.

Costa Oeste en lancha motora

Cancelación

Cancelación gratis hasta 72 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 48 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Costa Oeste: playas, barbacoa y habitación azul

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Crucero al atardecer

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Crucero al atardecer en Clearboat

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante el día del tour (efectivo o tarjeta con el operador).
Si el saldo no se paga antes de la salida, la reserva se cancela automáticamente. El depósito no es reembolsable.

Crucero de snorkel

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Descubra Willemstad y almuerzo local

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Encuentro con delfines

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

El pago completo se cobra por adelantado: no hay una fecha límite aparte de saldo restante en este tour.

Encuentros con animales

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

El pago completo se cobra por adelantado: no hay una fecha límite aparte de saldo restante en este tour.

Entrada al Acuario Marino de Curazao

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

El pago completo se cobra por adelantado: no hay una fecha límite aparte de saldo restante en este tour.

Entrada al parque Hofi Mango

Cancelación

No es posible cancelar

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 48 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Excursión privada de un día a Klein Curazao de 41 pies

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Excursión privada de un día a la costa oeste de 41 pies

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Klein Curazao en catamarán

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Klein Curazao en lancha motora

Cancelación

Cancelación gratis hasta 72 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 48 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Lente del océano

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

El pago completo se cobra por adelantado: no hay una fecha límite aparte de saldo restante en este tour.

Lo mejor de las playas del oeste

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Maravillas de Curazao

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Nado con delfines

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

El pago completo se cobra por adelantado: no hay una fecha límite aparte de saldo restante en este tour.

Navegación al atardecer

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Punda Vibes: sorber, montar, repetir

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Remolcador y agua española en lancha a motor

Cancelación

Cancelación gratis hasta 72 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 48 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Ruta en Moto de Agua Agua Española

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Safari con Snorkel – Día Completo

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Snorkel con delfines

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

El pago completo se cobra por adelantado: no hay una fecha límite aparte de saldo restante en este tour.

Todo el viaje en jeep por West Beach

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Todos los saltos a la playa del oeste

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Tour de snorkel en catamarán

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Tour en buggy por el este

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Tour en buggy por el oeste

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Tour en Moto de Agua Bahía Piscadera

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Tour por la ciudad de Punda Vibes

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Tour por lo más destacado del este de Curazao

Cancelación

Cancelación gratis hasta 24 horas antes

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 24 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Visita Guiada a Hofi Mango

Cancelación

No es posible cancelar

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 48 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Visita guiada al mango Hofi y desayuno

Cancelación

No es posible cancelar

Fecha límite del pago final

Paga el saldo restante mediante el enlace de pago al menos 48 horas antes de la salida.
No pagar antes de esta fecha límite implica cancelación automática. El depósito no es reembolsable.

Yate de Lujo de Medio Día a una playa Privada

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Yate Privado de 3 Horas a Fuik Bay

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Yate Privado de Lujo al Atardecer en Curazao

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Yate Privado de Lujo de Día Completo a Klein Curaçao

Cancelación

Private charter cancellation
Con 15 días de antelación o más: reembolso total, o puedes cambiar la fecha del viaje sin coste adicional.
Con más de 7 días de antelación: reembolso del 50%, o puedes cambiar la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
Con menos de 7 días de antelación: lamentablemente no podemos ofrecer reembolso. Si es posible, cambiaremos la fecha con una tarifa de cambio del 30%.
No presentarse = sin reembolso.

Fecha límite del pago final

El pago completo debe hacerse mediante el enlace de pago en los 7 días posteriores a la reserva.
Si el pago no llega en 7 días, es posible que no podamos mantener la reserva.

Saldo restante

Si el saldo restante no se recibe antes de la fecha límite requerida, el operador turístico puede cancelar su reserva y ceder sus asientos a otros huéspedes, especialmente durante los períodos de mayor actividad. El depósito de reserva pagado a Dushi Guides no es reembolsable si su reserva se cancela debido a retraso o falta de pago del saldo restante. Siempre que sea posible, Dushi Guides hará todo lo posible para ayudar a reprogramar su reserva o encontrar una alternativa adecuada. Sin embargo, no se pueden realizar reembolsos en estas situaciones.

Clima y seguridad

Si el operador turístico cancela una actividad debido a condiciones climáticas inseguras, problemas técnicos u otras circunstancias operativas, puede elegir una de las siguientes opciones:

Reprogramar su reserva a otra fecha disponible.
Reciba un reembolso completo.

No Presentaciones

Los huéspedes que no lleguen a tiempo sin previo aviso se considerarán no presentados. No se proporcionarán reembolsos ni reprogramaciones por salidas perdidas o no presentaciones.

Cambios de reserva

Las solicitudes para cambiar la fecha u hora de su reserva siempre están sujetas a disponibilidad y a la política de cancelación del operador turístico correspondiente.